TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL

“EL HAT-TRICK DE MAVESA”

 

El presente documento constituye las Bases, Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") que regirán la campaña promocional denominada “EL HAT-TRICK DE MAVESA” (en adelante, la "Promoción"). La participación en esta Promoción implica la aceptación total, incondicional, absoluta e irrevocable de cada una de las disposiciones aquí establecidas por parte de los clientes participantes.

 

PRIMERA: DEL ORGANIZADOR

La organización, administración y ejecución de la presente Promoción corresponde de manera exclusiva a GRUPO MAVESA (en adelante, el "Organizador"), corporación legalmente constituida en la República del Ecuador, con domicilio principal en la ciudad de Guayaquil y sucursales a nivel nacional.

 

SEGUNDA: ÁMBITO GEOGRÁFICO Y CANALES PARTICIPANTES

La Promoción tendrá validez exclusivamente dentro del territorio de la República del Ecuador. Aplicará de forma directa para las compras de vehículos realizadas únicamente en la red de sucursales propias y agencias oficiales operadas directamente por Grupo Mavesa a nivel nacional.

 

TERCERA: PERIODO DE VIGENCIA

La Promoción se mantendrá vigente desde las 00:00 horas 1 de junio de 2026 hasta las 23:59 horas del día 31 de julio de 2026 (en adelante, el "Periodo de Vigencia").

⚠️ Nota legal: Ninguna transacción comercial realizada fuera de este rango de fechas y horas dará derecho a la asignación de cupones ni a la participación en el sorteo objeto de esta campaña. El Organizador se reserva el derecho de modificar los plazos por razones de fuerza mayor o caso fortuito debidamente comunicados.

 

CUARTA: REQUISITOS PARA LOS PARTICIPANTES

Podrán participar en la Promoción todas las personas naturales (mayores de 18 años, ecuatorianas o extranjeras con residencia legal y cédula de identidad vigente) y personas jurídicas (legalmente constituidas en el Ecuador y con RUC activo) que cumplan rigurosamente con los siguientes requisitos concurrentes:

    • Perfeccionamiento de Compra: Adquirir un vehículo nuevo de cualquiera de las marcas comercializadas y facturadas por Grupo Mavesa durante el Periodo de Vigencia.
    • Facturación y Pago: La factura comercial del vehículo debe ser emitida a nombre del participante dentro del Periodo de Vigencia. El vehículo debe estar completamente pagado o, en caso de financiamiento (bancario, de cooperativas o directo), contar con el desembolso aprobado y formalizado en las cuentas del Organizador a más tardar el 31 de julio de 2026.
    • Validación de Datos: El cliente deberá proporcionar datos de contacto exactos, reales y actualizados (nombres completos/razón social, cédula/RUC, teléfonos, correo electrónico y ciudad de residencia).

 

QUINTA: MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN Y ASIGNACIÓN DE CUPONES

La asignación de oportunidades para el sorteo se realizará con el número de la factura generada por la compra del vehículo en Grupo Mavesa.

Esquema Base: Por cada vehículo nuevo adquirido, facturado y liquidado conforme a la Cláusula Cuarta, el cliente participará con el número de su factura registrada en la base de datos centralizada del Organizador.

    • Trazabilidad: El cupón electrónico estará indisolublemente ligado al número de chasis (VIN) del vehículo adquirido y al número de la factura comercial emitida.

 

SEXTA: DEL PREMIO (DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES ESPECÍFICAS)

El premio objeto del sorteo final consiste única y exclusivamente en:

    • Detalle del Bien: Un (1) vehículo de la marca DONGFENG, modelo NAMMI 01 E2, 100% eléctrico, año modelo 2027 (o el modelo disponible en stock al momento del cierre de la campaña asignado para este fin).
    • Características: Equipamiento estándar de fábrica. El color del vehículo estará sujeto estrictamente a la disponibilidad de stock destinada por el Organizador para la Promoción y no podrá ser elegido por el ganador.

Limitaciones del Premio (Restricciones Absolutas):

    • Inmutabilidad: El premio es intransferible y se entregará única y exclusivamente al titular que figure en la factura de compra del vehículo participante.
    • Prohibición de Canje: Bajo ninguna circunstancia el premio podrá ser cambiado, canjeado o sustituido por dinero en efectivo, notas de crédito, descuentos en talleres, repuestos u otros modelos de vehículos comercializados por Grupo Mavesa.
    • Gastos no Incluidos: todos los gastos relacionados con la transferencia de dominio, matriculación anual, tasas de tránsito locales o nacionales, revisión técnica vehicular (RTV), placas, seguro vehicular contra todo riesgo, cualquier impuesto presente o futuro derivado de la obtención del premio, serán de cargo y cuenta exclusiva del ganador.

 

SÉPTIMA: EXCLUSIONES Y RESTRICCIONES DE PARTICIPACIÓN

No podrán participar en esta campaña, y por ende carecerán de validez los cupones emitidos a favor de:

    • Clientes institucionales o corporativos cuyas compras correspondan a Flotas Vehiculares adquiridas bajo condiciones de precios especiales, licitaciones con el Estado, convenios gubernamentales o compras mayoristas especiales (se entenderá por mayor a tres o más unidades bajo un mismo contrato o negociación).
    • Ventas a Gobiernos, GAD Municipales o cualquier organismo estatal.
    • Compras que sean objeto de desistimiento, resolución de contrato, anulación de factura, devolución de valores o que presenten disputas en mora o cartera vencida antes de la fecha programada para el sorteo.
    • Refacturación de ventas de anteriores a la vigencia de la promoción.
    • Facturas anuladas.

 

OCTAVA: DEL SORTEO, NOTIFICACIÓN Y ENTREGA

El sorteo se llevará a cabo dentro de los primeros quince (15) días del mes de agosto de 2026 en la ciudad de Guayaquil o Quito, ante la presencia y certificación de un Notario Público.

 

 

Fase

Proceso de Selección y Validación

Sorteo Digital

Se utilizará una plataforma digital de selección aleatoria que extraerá un (1) cupón ganador de la base de datos total consolidada. De la misma forma, se extraerán dos (2) cupones adicionales en calidad de "Suplentes" en orden de prelación.

Notificación

El Organizador contactará al ganador mediante llamada telefónica y correo electrónico registrados en la factura, en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles posteriores al sorteo.

Plazo de Reclamo

El ganador tendrá un plazo perentorio de cinco (5) días laborables, contados a partir de la primera notificación fallida o exitosa, para presentarse en las oficinas centrales de Grupo Mavesa indicadas con su cédula/RUC original y copia de la factura de compra para validar su identidad.

Ausencia o Incumplimiento

Si el ganador no responde, no puede ser localizado, no cumple con los requisitos de la Cláusula Cuarta o Séptima, o manifiesta no poder recibir el premio en el plazo estipulado, perderá automáticamente todo derecho al mismo. En este caso, el Organizador procederá a llamar al primer Suplente, quien dispondrá del mismo lapso para el reclamo.

 

NOVENA: AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Y DATOS PERSONALES

Al participar en esta Promoción y, de manera especial, al aceptar el premio en caso de resultar favorecido, el ganador autoriza de forma expresa, voluntaria, gratuita e irrevocable a Grupo Mavesa para:

    • Utilizar, reproducir, publicar y difundir sus datos personales (nombre, apellidos, número de cédula, ciudad de residencia), así como su voz, imagen, fotografías y videos tomados durante el evento de notificación, premiación o entrega del vehículo.
    • Dicha difusión podrá realizarse en redes sociales oficiales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube), páginas web de la empresa, comunicados de prensa, medios impresos, televisión o radio con fines estrictamente comerciales, publicitarios o de transparencia de la campaña.
    • Esta autorización no generará derecho a favor del ganador para reclamar compensación económica, regalías, indemnizaciones ni retribución de ninguna naturaleza.

 

DÉCIMA: EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Organizador no se responsabiliza por:

    • Fallas mecánicas, accidentes, siniestros o mal uso que el ganador dé al vehículo adjudicado una vez que este haya sido retirado formalmente de los talleres de entrega de Grupo Mavesa.
    • El rendimiento, mantenimiento o autonomía específica de la batería del Dongfeng Nammi 01 E2 fuera de las garantías técnicas otorgadas de fábrica por la marca, las cuales se rigen por su propio manual y póliza de garantía estándar.
    • Interrupciones de la campaña debidas a situaciones de fuerza mayor, conmoción social, desastres naturales, restricciones regulatorias gubernamentales o cambios en las políticas de importación/homologación de vehículos eléctricos en el país.

 

DÉCIMA PRIMERA: JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Para cualquier controversia que se derive de la interpretación, aplicación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes renuncian expresamente a su fuero y domicilio, y se someten a la mediación del Centro de Arbitraje y Mediación de las Cámaras de Comercio de Guayaquil o Quito (a elección del Organizador) o, en su defecto, ante la justicia ordinaria civil de las mismas jurisdicciones.

Grupo Mavesa se reserva el derecho de emitir anexos aclaratorios a estas bases si el desarrollo logístico de la campaña lo requiere, los cuales serán publicados en sus canales digitales.