Mantenimiento preventivo en campo

Servicio de manteniento preventivo con técnicos certificados por el fabricante y con nuestra flota de camiones lubricadores en cualquier localidad del territorio nacional. Los beneficios de firmar un contrato de mantenimiento preventivo son:

  • Descuento en repuestos y mano de obra con la firma del contrato de mantenimiento
  • Los precios los repuestos y mano de obra se mantienen fijos durante la vigencia del contrato
  • Realización de todas las actividades de mantenimiento según lo establecido por el fabricante
  • Análisis periódico de lubricante de todos los sistemas de la máquina
  • Mantenimiento preventivo basado en el análisis de los resultados de las muestras de aceite
Mantenimiento preventivo en campo

Elementos destacables

  • Contratos de mantenimiento por un año
  • Costos diarios de operación bajos
  • Precios fijos de mano de obra y repuestos durante la vigencia del contrato
  • Precios de repuestos y mano de obra con descuentos
  • Flota de camiones lubricadores totalmente equipados para realizar las actividades de mantenimiento preventivo
  • Cobertura a nivel nacional
  • Análisis de lubricante durante el tiempo del contrato

Mantenimiento correctivo en campo

Solucionamos los problemas de las máquinas de los clientes en el lugar donde se encuentre la máquina, para esto contamos con técnicos certificados, con equipos de diagnóstico de última tecnología y recomendados por el fabricante y con una amplia flota de camionetas de servicio.

Mantenimiento correctivo en campo

Elementos destacables

  • Técnicos capacitados y certificados por el fabricante
  • Amplia flota de camionetas para servicios correctivos en campo
  • Cobertura a nivel nacional
  • Soporte técnico directo del fábricante
  • Equipos de diagnóstico recomendados por el fabricante y de última tecnólogía

Evaluación en sitio

Realizamos evaluaciones técnicas de las máquinas de los clientes en el sitio de trabajo, nuestros técnicos estan certificados por el fabricante y contamos con equipos de diagnóstico de última tecnología para determinar el estado de su máquina. El costo de la evaluación técnica es gratuita si el cliente aprueba realizar las recomendaciones realizadas luego de la evaluación.

Evaluación en sitio

Elementos destacables

  • Técnicos capacitados y certificados por el fabricante
  • Amplia flota de camionetas para servicios correctivos en campo
  • Evaluación técnica gratuita si el cliente aprueba realizar las recomendaciones realizadas por nuestros técnicos
  • Cobertura a nivel nacional
  • Soporte técnico directo del fábricante
  • Equipos de diagnóstico recomendados por el fabricante y de última tecnólogía

Análisis de laboratorio de lubricante

Realizamos análisis de lubricante de los distintos sistemas de las máquinas de nuestros clientes, esta informacion es analizada para determinar el estado real del equipo, prevenir fallas graves antes que se produzcan y poder tomar acciones preventivas recomendadas en el análisis. El mantenimiento basado en los resultados del análisis de lubricante tiene como principal beneficio disminuir costos de mantenimientos correctivos y maximizar el tiempo de vida útil de las máquinas.

Análisis de laboratorio de lubricante

Elementos destacables

  • Análisis de resultados de laboratorio para realizar mantenimientos preventivos basados en la condición del lubricante.
  • Prevención de fallas graves utilizando los resultados del análisis de lubricante.
  • Disminución de costos de mantenimiento correctivo y tiempos de paralización de las máquinas.
  • Maximizar el tiempo de vida útil de la máquina.
  • Equipo de análisis de lubricante de última tecnólogía
  • Personal capacitado en la interpretación y análisis de resultados obtenidos de las muestras de lubricante
  • Medición de elementos de desgaste de los componentes internos de la máquina
  • Medición de elementos contaminantes que hayan ingresado a los sistemas de las máquinas
  • Medición de propiedades físicas y químicas de los lubricantes para evaluar su estado real

Capacitación

Capacitacion mensual

Mensualmente dictamos charlas de capacitación para clientes acerca temas relacionados con la operacion, funcionamiento e incremento de la vida util de las máquinas de nuestros clientes. Estas charlas son impartidas por instructores certificados por el fabricante, se las dictan en los modernos auditorios de capacitacion con que cuentan cada una de las sucursales de Mavesa y no tienen costo para nuestros clientes

Capacitación en sitio

Los Asesores de Soporte al Cliente ofertan para sus clientes charlas de capacitación en el sitio de trabajo, estas capacitaciones son dictadas por instructores certificados por el fabricante y estan orientadas a fortalecer los conocimientos de los operadores del cliente en operación, funcionamiento y mantenimiento preventivo de las máquinas.

Capacitación

Elementos destacables

  • Instructor capacitado y certificado por el fabricante
  • Charlas orientadas a aumentar la productividad de las máquinas de los clientes
  • Charlas de operación, sistemas de máquinas y mantenimiento preventivo
  • Instructor capacitado y certificado por el fabricante
  • Charlas orientadas a aumentar la productividad de las máquinas de los clientes
  • Charlas de operación, sistemas de máquinas y mantenimiento preventivo

Asesores de Soporte al Cliente

7 Asesores de Soporte al Cliente dispuestos a nivel nacional para atender los requerimientos de servicio y repuestos de los clientes. Estos asesores tienen la capacitación y las herramientas necesarias para solucionar los problemas y requerimientos de los clientes.

Asesores de Soporte al Cliente

Elementos destacables

  • Asesor: Diego Freire. Zona: Carchi, Imbabura, Sucumbios y Orellana
  • Asesor: Jean Romero. Zona: Pichincha, Santo Domingo y Esmeraldas
  • Asesor: Wilson Mullo. Zona: Cotopaxi, Tungurahua, Bolívar, Chimborazo, Napo y Pastaza
  • Asesor: Cristian Hurtado. Zona: Guayas y Santa Elena
  • Asesor: Christian Espinoza. Zona: Manabí y Los Ríos
  • Asesor: Marco Jarrin. Zona: Azuay, Cañar y Morona
  • Asesor: Jorge Astudillo. Zona: El Oro, Loja y Zamora